De zomer loopt op zijn einde, maar bij HubSpot blijven de ontwikkelingen in volle vaart doorgaan. Augustus brengt een reeks krachtige updates die marketeers, salesprofessionals én supportteams helpen om nóg slimmer, sneller en persoonlijker te werken. Van AI-tools op je landingspagina tot diepgaande inzichten via ChatGPT en Claude – dit zijn de belangrijkste vernieuwingen van deze maand.
Inhoudsopgave
- AI-video’s nu direct inzetbaar op landingspagina’s
- Handmatig deals en bedrijven scoren in Sales Hub
- Externe social posts nu koppelbaar aan HubSpot-campagnes
- HubSpot connector voor ChatGPT nu ook geschikt voor snelle vragen
- Nieuwe integratie: HubSpot en Claude werken nu samen
- Conclusie
AI-video’s nu direct inzetbaar op landingspagina’s
Video speelt een steeds grotere rol in online marketing, zowel voor engagement als SEO. Maar het optimaliseren van video’s – met de juiste metadata, structured data en vertalingen – kan behoorlijk tijdrovend zijn. HubSpot speelt hier slim op in: de AI-powered video marketing app is vanaf nu direct beschikbaar in de landingspagina-editor.
Met deze update kun je jouw video’s op één centrale plek beheren én optimaliseren. Je hoeft dus niet langer te schakelen tussen tools of afzonderlijke instellingen. De belangrijkste functies op een rij:
- Slimme metadata via AI
Laat HubSpot automatisch SEO-titels, beschrijvingen en zoekwoorden genereren, zodat je sneller kunt publiceren zonder in te leveren op vindbaarheid. - Structured data (schema markup)
De tool voegt automatisch gestructureerde data toe aan je video’s, waardoor ze beter worden geïndexeerd door zoekmachines én AI-gedreven antwoordengines zoals ChatGPT of Google SGE. - Meertalige ondertiteling via AI
Voeg automatisch vertaalde captions toe aan je video’s op gelokaliseerde pagina’s – ideaal voor internationale campagnes en een inclusieve gebruikerservaring.
Voor gebruikers die al toegang hadden tot de bèta zijn deze functies per direct beschikbaar in landingspagina’s. Nog geen toegang? Dan kun je je aanmelden via de AI-video marketing app in je HubSpot-account.
Handmatig deals en bedrijven scoren in Sales Hub
Lead scoring is al jarenlang een essentieel onderdeel van een gestructureerd marketing- en salesproces. Maar waar scoring vaak automatisch gebeurt op basis van gedrag of eigenschappen, biedt HubSpot nu een extra laag van controle en flexibiliteit. Met de nieuwste update kun je als sales- of marketingteam namelijk ook handmatig deals en bedrijven scoren binnen de Lead Scoring app – exclusief beschikbaar voor gebruikers van Sales Hub Professional of Enterprise.
Deze toevoeging is vooral interessant voor organisaties die hun scoringsmodel beter willen laten aansluiten op hun unieke salesproces. Niet elk bedrijf werkt namelijk met dezelfde prioriteiten of klanttypes. Door handmatige scoring toe te voegen, kun je nu zelf bepalen welke factoren het zwaarst meetellen in de beoordeling van een deal of bedrijf. Denk bijvoorbeeld aan branche, dealgrootte, betrokkenheid of interne strategische waarde. Waar automatische scores vaak gebaseerd zijn op gestandaardiseerde signalen, biedt handmatig scoren ruimte voor nuance. Je kunt als team afspraken maken over de betekenis van een hoge of lage score en deze vervolgens toepassen op je hele pipeline.
Een ander groot voordeel is de verbeterde samenwerking tussen marketing en sales. De Lead Scoring app is inmiddels beschikbaar in zowel Marketing Hub als Sales Hub, wat betekent dat beide teams nu met één en dezelfde scoringsmethode kunnen werken. Dit voorkomt ruis in de overdracht van leads en maakt opvolging efficiënter. Sales weet precies welke bedrijven of deals prioriteit verdienen, en marketing kan gerichter leads kwalificeren die echt potentieel hebben.
Voor wie momenteel nog gebruikmaakt van de verouderde ‘legacy scoring property’ is er bovendien goed nieuws: handmatige scores kunnen eenvoudig gemigreerd worden naar het nieuwe systeem. Dat is belangrijk, want HubSpot zal de oude scoringmethode vanaf 31 augustus 2025 volledig uitfaseren. Door nu over te stappen, voorkom je dataverlies en zorg je ervoor dat je scoringssysteem toekomstbestendig blijft.
Met deze update zet HubSpot een duidelijke stap richting meer maatwerk en strategische controle binnen het CRM-proces. Voor sales- en marketingteams die willen sturen op kwaliteit in plaats van kwantiteit, biedt handmatige scoring de mogelijkheid om écht scherp te kiezen waar de focus moet liggen.
Externe social posts nu koppelbaar aan HubSpot-campagnes
Publiceer je social content rechtstreeks op platforms zoals Instagram, LinkedIn of Facebook? Dan liep je tot voor kort tegen een beperking aan: die posts werden niet automatisch gekoppeld aan je HubSpot-campagnes. Hierdoor ontbrak een belangrijk deel van je socialstrategie in je campagneanalyse – en bleef het totaalplaatje onvolledig.
Met de nieuwste update kun je nu ook extern gepubliceerde social posts toevoegen aan je campagnes in HubSpot. Dat betekent dat álle content die bijdraagt aan je campagne – ongeacht waar die geplaatst is – op één plek samenkomt.
Wat kun je hiermee?
- Volledige campagnezichtbaarheid
Verzamel alle content, of die nu in HubSpot of direct op social media is geplaatst, in één overzicht. - Betrouwbare rapportage
Met een completer beeld van je socialinspanningen kun je campagnes nauwkeuriger evalueren en beter verantwoorden. - Platformoverstijgend optimaliseren
Door inzichten over meerdere kanalen te combineren, kun je beter onderbouwde keuzes maken over waar en hoe je je content inzet.
Deze verbetering is vooral waardevol voor teams die samenwerken met externe bureaus, werken met native tools op social media of een mix van contentstrategieën hanteren. Je hoeft voortaan niets meer te missen in je rapportage – en dat maakt optimaliseren een stuk eenvoudiger.
HubSpot connector voor ChatGPT nu ook geschikt voor snelle vragen
De integratie tussen HubSpot en ChatGPT wordt steeds krachtiger. Waar de focus voorheen vooral lag op diepgaande analyses en uitgebreide rapportages, heeft HubSpot de connector nu verder uitgebreid zodat je er ook eenvoudige, dagelijkse vragen mee kunt stellen. Dat maakt het gebruik van AI niet alleen relevanter voor strategen en data-analisten, maar juist ook voor de drukbezette marketeer, accountmanager of supportmedewerker die snel even iets wil opzoeken of controleren.
De kracht van deze update zit in de flexibiliteit van de interactie. Je kunt nu net zo gemakkelijk een snelle vraag stellen als een uitgebreide analyse uitvoeren – allebei binnen dezelfde interface. Vraag bijvoorbeeld hoeveel high priority tickets er vorige week zijn aangemaakt in je HubSpot-account, of hoeveel nieuwe deals er zijn geopend in een specifieke pipeline. Je hoeft daarbij niet eerst rapporten te openen of dashboards door te spitten; ChatGPT haalt het antwoord direct uit je HubSpot-data en presenteert het in natuurlijke taal.
Maar de mogelijkheden stoppen daar niet. Wil je juist dieper graven, dan kun je ChatGPT ook complexe opdrachten geven zoals: “Analyseer het aantal supporttickets per categorie over de afgelopen zes maanden en geef trends aan per kwartaal.” ChatGPT maakt vervolgens een overzicht gebaseerd op je CRM-gegevens, inclusief uitleg, context en eventueel suggesties voor vervolgacties. Dit maakt het mogelijk om razendsnel inzichten op te doen die normaal gesproken veel tijd zouden kosten om uit te zoeken.
Wat deze uitbreiding extra krachtig maakt, is dat hij perfect aansluit bij de manier waarop veel professionals tegenwoordig al werken. Meer dan 75% van de HubSpot-gebruikers maakt inmiddels actief gebruik van ChatGPT in hun werkdag. Met deze integratie hoef je niet meer te schakelen tussen tools – je krijgt toegang tot je HubSpot-context vanuit de AI-tool die je toch al gebruikt. Dat versnelt de workflow, verhoogt de productiviteit en zorgt ervoor dat belangrijke inzichten sneller beschikbaar zijn binnen je organisatie.
Wil je inspiratie opdoen of zien hoe andere teams ChatGPT gebruiken in combinatie met HubSpot? HubSpot heeft een speciale prompt library ingericht, waarin je voorbeelden vindt van zowel eenvoudige als geavanceerde vragen. Zo haal je nog meer waarde uit de integratie en ontdek je snel welke mogelijkheden er allemaal zijn binnen jouw team of rol.
Met deze update bewijst HubSpot opnieuw dat het AI niet inzet als gimmick, maar als praktisch hulpmiddel dat naadloos aansluit op je dagelijkse processen – van snelle statuschecks tot diepgaande strategische analyses.
Nieuwe integratie: HubSpot en Claude werken nu samen
Na de succesvolle integratie met ChatGPT voegt HubSpot nu ook Claude toe aan zijn lijst van AI-partners. Daarmee is HubSpot officieel het eerste CRM-platform dat een connector aanbiedt voor Claude – de krachtige AI van Anthropic, bekend om zijn sterke redeneervermogen, overzichtelijke analyses en veilige inzetbaarheid in professionele omgevingen.
De integratie maakt het mogelijk om Claude toegang te geven tot jouw HubSpot-data. Je kunt hem vragen stellen, analyses laten uitvoeren of inzichten visueel laten weergeven in grafieken of diagrammen – allemaal gebaseerd op jouw eigen CRM-context. Wat Claude hierbij uniek maakt, is zijn vermogen om complexe data te structureren én om aanbevelingen te geven die logisch en onderbouwd zijn. Dat maakt deze AI bijzonder geschikt voor teams die behoefte hebben aan overzicht, consistentie en strategische onderbouwing.
Voor marketingteams betekent dit bijvoorbeeld dat je Claude kunt vragen om alle contacten te tonen die een recente emailcampagne wel geopend hebben, maar niet hebben doorgeklikt. Claude kan dit niet alleen in tekst samenvatten, maar ook visualiseren in een taartdiagram. Zo zie je in één oogopslag welke segmenten je eventueel opnieuw kunt targeten met aangepaste content.
Salesprofessionals kunnen Claude gebruiken om een overzicht te maken van openstaande deals – gesorteerd op waarde, fase en verwachte sluitingsdatum – zodat ze de week doelgericht kunnen plannen. Supportmedewerkers kunnen vragen welke tickets nog openstaan, wie ze heeft toegewezen gekregen, en welke het langst openstaan. En customer success-teams kunnen Claude vragen om te analyseren welke oplossingsstrategieën het beste werken per supportkanaal, zodat ze kunnen sturen op kwaliteit en consistentie in de klantbeleving.
Wat deze integratie zo krachtig maakt, is dat Claude niet alleen data ophaalt, maar ook verbanden legt en aanbevelingen doet. Daardoor verandert het gebruik van AI van reactief (rapportjes draaien op verzoek) naar proactief (inzicht krijgen en meteen actie kunnen ondernemen).
In combinatie met de ChatGPT-integratie onderstreept deze stap HubSpot’s visie op AI als onderdeel van het dagelijks werk – en niet als losstaande functie. Meer dan de helft van alle HubSpot-klanten gebruikt inmiddels meerdere AI-tools of LLM’s in hun organisatie. Door toegang te bieden tot zowel Claude als ChatGPT, biedt HubSpot maximale vrijheid om te werken met de AI-oplossing die het beste past bij jouw manier van denken en analyseren.
Met deze uitbreiding wordt HubSpot’s CRM-platform nog intelligenter en veelzijdiger – en geef je je team de tools in handen om sneller te schakelen, beter te begrijpen en slimmer te handelen.
Conclusie
Met de nieuwste updates in HubSpot zet het platform opnieuw een grote stap vooruit in het ondersteunen van marketing-, sales- en serviceteams met slimme, gebruiksvriendelijke AI-tools. Of je nu video’s wilt optimaliseren voor SEO, je social media beter wilt koppelen aan je campagnes, deals en bedrijven handmatig wilt scoren, of direct inzichten wil halen uit je CRM-data met ChatGPT en Claude — HubSpot biedt steeds meer mogelijkheden om effectiever en efficiënter te werken. Door deze innovaties kun je niet alleen sneller schakelen, maar ook beter onderbouwde beslissingen nemen en je klanten nog beter bedienen. Het loont dus zeker om deze updates te verkennen en te integreren in je dagelijkse processen.
