In de wereld van B2B-marketing is het een grote uitdaging om de aandacht van potentiële klanten te trekken en hen om te zetten in gekwalificeerde leads. Een veelvoorkomend probleem voor bedrijven is de onzichtbaarheid van waardevolle websitebezoekers die geen formulieren invullen en daardoor niet in CRM-systemen worden geregistreerd. Dit is waar de integratie van Dealfront Leadfeeder met HubSpot een cruciale rol speelt.
Veel bedrijven voeren uitgebreide marketingcampagnes om verkeer naar hun websites te leiden. Toch blijft maar liefst 98% van deze bezoekers anoniem, omdat zij geen formulieren invullen of op andere manieren te traceren zijn. Hierdoor glippen waardevolle accounts door de mazen van het net, aangezien traditionele CRM-systemen alleen gegevens vastleggen van formulierinzendingen.
Dealfront pakt deze uitdaging aan door bedrijven te identificeren die een website bezoeken, hun betrokkenheid bij content te analyseren en te beoordelen hoe goed ze passen binnen het Ideale Klantprofiel (ICP). De integratie met HubSpot zorgt ervoor dat alle relevante gegevens — zoals bezoeken, firmografische data en intent-signalen — rechtstreeks in het CRM terechtkomen.
De kracht van deze integratie zit in het gebruik van aangepaste feeds. Bedrijven kunnen feeds maken op basis van specifieke criteria, zoals sector, geografische locatie, bedrijfsomvang of gedrag met hoge koopintentie. Bezoekt een bedrijf bijvoorbeeld de prijs- of afspraakpagina, dan wordt dit automatisch getagd en naar HubSpot doorgestuurd. Hierdoor richten salesteams zich alleen op de juiste accounts en verspillen ze geen tijd aan bedrijven die niet binnen het doelgroepprofiel vallen.
Automatisering versterkt dit proces verder. Wanneer een bedrijf een pagina met hoge koopintentie bezoekt, kan dit automatisch in HubSpot worden gemarkeerd, wat meldingen of e-mails naar accountmanagers activeert. Dit realtime waarschuwingssysteem zorgt ervoor dat salesteams direct op de hoogte zijn zodra een warme lead de website bezoekt.
Zodra getagde accounts in HubSpot verschijnen, kunnen workflows worden ingezet om ze naar de juiste eigenaar te routeren, levenscyclusstadia bij te werken en follow-ups te activeren. Zo kan er bijvoorbeeld een workflow worden opgezet om leads met hoge koopintentie aan een salesvertegenwoordiger toe te wijzen en hen te informeren over nieuwe accountactiviteit. Dit zorgt voor tijdige opvolging, precies op het moment dat de interesse van de prospect het grootst is.
Dealfront also provides the capability to identify when a company with an existing deal in HubSpot revisits the website. This is a critical signal for deal owners to reach out, as it indicates renewed interest from the buyer.
Dealfront maakt het ook mogelijk om te zien wanneer een bedrijf waarmee al een lopende deal bestaat in HubSpot, de website opnieuw bezoekt. Dit is een belangrijk signaal voor accountmanagers om opnieuw contact op te nemen, omdat het wijst op hernieuwde interesse van de koper.
Met het HubSpot-dashboard kunnen we nu profiteren van het doorbreken van datasilo’s in marketing en sales en krijgen we in realtime een volledig overzicht van websitebezoekers. Dit geeft ons waardevolle inzichten voor progressieve en efficiënte klantenservice. Het helpt ons potentiële nieuwe klanten te identificeren en de resultaten van marketingcampagnes beter te analyseren op basis van hun bereik en effectiviteit.
Kerstin Eder
Marketing Manager Duitsland, SOA People
Door deze integratie op te zetten, kunnen bedrijven rekenen op:
De integratie van Dealfront Leadfeeder met HubSpot, gecombineerd met aangepaste feeds en automatisering, verandert anonieme websitebezoekers in gekwalificeerde kansen. Deze slanke en praktische opzet stelt marketingteams in staat om slimmere campagnes te voeren en helpt salesteams om effectiever meer deals te sluiten.